Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 07/08/2014
Marca: Chrysler
Modelo: Jeep Grand Cherokee (4x2 y 4x4) y Dodge Durango (AWD & RWD), años 2011 a 2014.
Categoria: Vehículos
Riesgo: filtración de agua a través del ensamble del reforzador de frenos
Descripción: La empresa Chrysler de México, S.A. de C.V., comprometida con sus clientes en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión respecto de sus unidades, años 2011 a 2014 de los modelos: Jeep Grand Cherokee (4x2 y 4x4) y Dodge Durango (AWD & RWD). Lo anterior debido a que los vehículos podrían presentar una filtración de agua a través del ensamble del reforzador de frenos que limitaría el frenado de la unidad únicamente en clima extremadamente frío. Chrysler de México, S.A. de C.V. informó que es posible prevenir la condición referida mediante la instalación de una cubierta al reforzador de frenos. Asimismo menciona que son 21,364 vehículos involucrados en el presente llamado a revisión, que se llevará a cabo durante un periodo de 18 meses, a partir del 16 de mayo del presente, sin costo alguno para los usuarios. Los usuarios o consumidores podrán imprimir el comunicado anexo y programar la revisión preventiva poniéndose en contacto con la empresa de la siguiente forma: • Vía telefónica en el Centro de Atención a clientes: 50-81-7568 o al 01-800-505-1300 • Vía correo electrónico a la dirección clientes@chrysler.com
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