Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 24/12/2014
Marca: Ford
Modelo: Fusion 2014-2015
Categoria: Vehículos
Riesgo: Podrían presentar una condición no deseada en el sistema de ignición
Descripción: La empresa Ford Motor Company, S.A. de C.V., comprometida con sus clientes en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión respecto de sus unidades, Ford Fusion años 2014 a 2015, ante lo siguiente: los vehículos mencionados podrían presentar una condición no deseada en el sistema de ignición. Si la llave es retirada cuando el vehículo no está en el cambio P (Park), aumentará el riesgo de un movimiento inesperado del vehículo. Ford Motor Company, S.A. de C.V. informó que es posible prevenir la condición referida mediante la reprogramación del sistema de ignición. Asimismo menciona que son aproximadamente 2,342 vehículos involucrados en el presente llamado a revisión, que se llevará a cabo durante un periodo indeterminado, a partir del mes de diciembre de 2014, sin costo alguno para las y los usuarios. Las y los consumidores podrán imprimir el comunicado anexo y programar la revisión preventiva poniéndose en contacto con la empresa de la siguiente forma: • Vía telefónica al Centro de Relación con clientes: al 01-800-71-98-466. • Acudiendo a cualquier distribuidor autorizado de Ford Motor Company, S.A. de C.V. La red de distribuidores autorizados por Ford Motor Company, S.A. de C.V., se encuentra notificada del lanzamiento de la presente campaña y preparada para atender en este proceso a todos los usuarios involucrados. Ford Motor Company, S.A. de C.V. invita a las y los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos del contacto de los propietarios actuales para estar en posibilidades de brindar el mejor servicio posible.
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