Nissan

Marca: Nissan

Modelo: Pathfinder años 2012 y 2013, y de la marca Infiniti el modelo QX60 años 2011 al 2013.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Existe una condición no deseada en la cerradura secundaria del cofre

Descripción: Derivado del oficio de requerimiento que la Procuraduría Federal del Consumidor realizó a Nissan Mexicana S. A. de C.V., la empresa informó que efectuará un llamado a revisión para las y los consumidores que hayan adquirido los vehículos modelos Pathfinder, producidos entre el 20 de junio de 2012 y el 18 de noviembre de 2013, así como de la marca Infiniti el modelo QX60, producidos entre el 29 de noviembre de 2011 y el 18 de noviembre de 2013, ante lo siguiente: si la cerradura primaria del cofre no se encuentra correctamente asegurada, existe una condición no deseada en la cerradura secundaria del cofre, puede no mantener cerrado el cofre. Si esto ocurre, el cofre pudiera abrirse mientras el vehículo se encuentra en circulación y obstruir la visión del conductor. La empresa Nissan Mexicana S. A. de C.V. notificó a esta Procuraduría que el total de unidades afectadas y comercializadas en México es de 4,040 unidades Nissan Pathfinder y 470 unidades Infiniti QX60. La campaña de servicio inició el 29 de enero de 2015 con una duración permanente por lo que seguirá vigente hasta que se hagan todas las modificaciones necesarias. En esta etapa se contactará a los clientes que hubieran adquirido vehículos que potencialmente pudieran presentar el defecto en mención. Al ser contactados, se les indicará a las y los consumidores que de manera inmediata puedan acudir a las distribuidoras autorizadas Nissan e Infiniti para que se realice la revisión y/o ajuste de las partes involucradas en el presente llamado a revisión. Es importante mencionar, que dicho revisado y/o ajuste se ofrecerá al cliente sin costo alguno. Adicionalmente, las consumidoras y los consumidores en caso de tener alguna duda o requerir asistencia, podrán ponerse en contacto con Nissan Mexicana S. A. de C.V., a través de los siguientes medios: • A través de las páginas de internet: www.nissan.com.mx y www.infiniti.mx ; • Al teléfono de Atención a clientes 01 800 9NISSAN o al 01 800 546 3464 (Infiniti).