J.D. North America Corporation of Charlotte, North Carolina

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 01/11/2016

Marca: J.D. North America Corporation of Charlotte, North Carolina

Modelo: Generadores de energía portátiles marca AllPower modelos APGG6000 y APGG7500

Categoria: Generadores de energía

Riesgo: Fuga de gasolina en el tanque de combustible.

Descripción: JDNA en coordinación con Profeco, comunica del Programa de Reemplazo Voluntario dirigido a todos los consumidores en México que adquirieron los generadores portátiles multiusos de combustible que comercializa, específicamente de la marca AllPower, modelos APGG6000 y APGG7500, en virtud de que: JDNA detectó una fuga de gasolina en el tanque de combustible, representando un peligro de incendio, explosión o riesgo químico para los consumidores. Por lo anterior, JDNA indicó que reemplazará todos los generadores afectados por unos nuevos y mejorados incluyendo su instalación, sin que represente costo alguno al consumidor o podrá el consumidor propietario solicitar a través del distribuidor, en su caso el reembolso total. JDNA notificó a esta Procuraduría que son 287 unidades afectadas en México, sin reportes de lesiones o incidentes por esta condición no deseada. El presente retiro del mercado involucra a todos los generadores portables de energía con números de modelo APGG6000 y APGG7500, son de color negro y rojo y tienen un tanque de combustible negro en la parte superior. En México, son importados y comercializados por las siguientes empresas: Podadoras y Motosierras de Morelos, S.A. de C.V., Bull Comercializadora, S.A. de C.V. y Cendimex, S.A. de C.V. Como parte de las medidas de seguridad para evitar que afecte la seguridad de los consumidores, recomendamos inmediatamente a los propietarios de este tipo de productos dejar de utilizarlos y comunicarse con JDNA a través de los siguientes medios: • Vía correo electrónico a la dirección: apggrecall@jdna.com • Vía telefónica al número 001 (855) 287-4655 (Opción 1) Para mayor información podrá consultar la siguiente página Web: www.allpoweramerica.com Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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