Polaris Sales México, S. de R.L. de C.V.

Marca: Polaris Sales México, S. de R.L. de C.V.

Modelo: 2,562 vehículos modelos RZR 900 Y RZR 1000, años 2013 al 2016.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Los vehículos pueden presentar alguna o múltiples fallas

Descripción: Polaris México comunicó a Profeco que implementará en México 5 Llamados de Revisión destinado a todos los consumidores que adquirieron sus vehículos todo terreno, modelos RZR 900 y RZR 1000 años 2013 al 2016, en virtud de que: Polaris México ha detectado que existe la posibilidad de que los vehículos señalados anteriormente, presenten alguna o múltiples fallas tales como: exceso de calor en el escape, sobrecalentamiento en el regulador de voltaje y en la caja de carga, filtración de agua en la caja de fusibles y fuga de gasolina, representando un riesgo para la seguridad de los consumidores. En México, no se tiene conocimiento de reportes, accidentes y/o lesiones por estos defectos, sin embargo, en los Estados Unidos de Norteamérica, la empresa tiene conocimiento de más de 160 reportes de incendio, una muerte por volcadura de un pasajero de 15 años y 19 reportes de lesiones, incluyendo quemaduras de primero, segundo y tercer grado. Polaris México notificó a esta Procuraduría que son 2,562 vehículos comercializados en México e indicó que es posible prevenir cualquiera de las fallas señaladas a través de una revisión y en su caso, aplicando la reparación o reparaciones necesarias a los vehículos afectados. Es importante señalar que tanto la comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos para usted, y se detallan en el archivo pdf: Como parte de las medidas de seguridad para evitar que se afecte la integridad de los consumidores, recomendamos inmediatamente a los propietarios de este tipo de vehículos dejar de utilizarlos y ponerse en contacto con Polaris de México para recibir instrucciones sobre los llamados a revisión y programar una cita en su Distribuidor Autorizado Polaris. En caso de requerir mayor asistencia o tener alguna duda, podrán contactar a la empresa a través de los siguientes medios: Vía telefónica: 0181-1646-8802, 0181-1646-8821 0181-1646-8803 Vía correo electrónico: Arturo.delmoral@polaris.com Rogelio.ruiz@polaris.com Christian.palafox@polaris.com Visitando la página: https://www.polaris.com/es-mx/atv-ranger-rzr/dealer-locator PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.