Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 17/04/2017
Marca: Kids II Far East Limited.
Modelo: 270 sonajas modelo Oball Rattle con número de producto 81031.
Categoria: Sonajero
Riesgo: El sonajero puede abrirse.
Descripción: La Profeco comunica sobre el programa voluntario correctivo que efectúa la empresa Kids II dirigido a todos los consumidores que hayan adquirido los sonajeros, modelo Oball Rattle con número de producto 81031, en virtud de que: el compartimiento de los sonajeros puede abrirse y liberar piezas pequeñas (bolitas) que pueden representar un riesgo de asfixia para los infantes. En México no se han reportado incidentes y/o accidentes por esta condición, sin embargo, Kids II tiene conocimiento de 61 reportes a nivel mundial sin registro de lesiones. Kids II notificó a esta Procuraduría que en México son 270 los sonajeros afectados, comercializados a través de tiendas departamentales como Liverpool, Soriana y Bazaya (Linio). Como parte de las medidas de seguridad para evitar una afectación a los consumidores, la empresa recomienda a los propietarios dejar de utilizar de inmediato los sonajeros y ponerse en contacto con Kids II a través de los siguientes medios, para obtener instrucciones para solicitar el reembolso sin que genere costo alguno. Vía telefónica marcando al número: 55-5292-8488 (opción 3); Llenando el siguiente cuestionario en línea: https://oballrattlesprow.expertinquiry.com/ PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
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