Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 05/06/2017

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: 252 motocicletas modelo XTZ250Z

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Posible corrosión de las terminales eléctricas del interruptor principal

Descripción: Yamaha en coordinación con la Profeco, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas modelos XTZ250Z, ante lo siguiente: Yamaha ha detectado que en algunas unidades anteriormente señaladas existe la posibilidad de corrosión de las terminales eléctricas del interruptor principal por contaminación del agua, pudiendo ocasionar en el peor de los casos un corto de suministro eléctrico y/o que el motor se detenga durante su conducción. Por ello, Yamaha indicó que es posible prevenir esta condición no deseada mediante el reemplazo del conjunto del sub-interruptor principal por uno nuevo y mejorado. Es importante mencionar que este servicio se realiza sin costo alguno para los consumidores afectados. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 252 motocicletas afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de Internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php • Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a Yamaha llenando los campos del siguiente formulario: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/contacto.php • Es importante tener a la mano el número de serie de la moto (NIV) para que se le informe si es de las motocicletas afectadas. PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).

INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB

Suscribete al servicio de alertas

Las alertas publicadas muestran la foto, el riesgo y los datos generales del producto para que lo puedas indentificar facilmente.

Ingrese sus datos para recibir alertas en su correo electrónico: