Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 05/06/2017

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: 3,380 motocicletas modelos YZF-R3 y MT03

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Posible fuga de combustible o fallo en contacto del interruptor principal

Descripción: Yamaha en coordinación con la Profeco, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas modelos MT03 y YZF-R3, ante lo siguiente: Yamaha ha detectado que en algunas unidades anteriormente señaladas existe la posibilidad de fuga por depósito de combustible y/o fallo en el contacto del interruptor principal. Por ello, Yamaha indicó que es posible prevenir esta condición no deseada mediante el reemplazo del soporte de montaje del tanque de combustible y/o el conjunto del sub-interruptor principal con piezas nuevas y mejoradas. Es importante mencionar que este servicio se realiza sin costo alguno para los consumidores afectados. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 3,380 motocicletas afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de las motocicletas anteriormente señaladas lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de Internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php • Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a Yamaha llenando los campos del siguiente formulario: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/contacto.php • Es importante tener a la mano el número de serie de la moto (NIV) para que se le informe si es de las motocicletas afectadas. PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).

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