Volkswagen de México, S.A. de C.V

Marca: Volkswagen de México, S.A. de C.V

Modelo: 930 vehículos marca SEAT modelos Varios

Categoria: Vehículos

Riesgo: Posibilidad unidad de control ABS/ESP no funcione correctamente

Descripción: Volkswagen de México S.A. de C.V. y la Procuraduría Federal del Consumidor, comunican el llamado a revisión y en su caso efectuar la reparación correspondiente, destinado a un total de 930 vehículos marca SEAT, modelos: Leon Reference 1.4 125CP TM año 2009, Leon Stylance 1.8 160CP TM año 2009, Leon Stylance 2.0 150CP TIP año 2009, Cupra 2.0 240 CP TM año 2009, Leon FR 2.0 200 HP TM año 2009, Leon FR 2.0 200 HP Auto – DSG año 2009, Altea XL Stylance 2.0 150 Auto – TIP año 2009, Freetrack Sport 2.0 200 HP Auto – DSG año 2009, en virtud de que Volkswagen de México, S.A. de C.V. ha detectado que en algunos de los vehículos anteriormente señalados la unidad de control del ABS/ESP no funciona correctamente, lo que puede ocasionar la pérdida de control del vehículo y con ello aumentar el riesgo de accidente. De acuerdo a la información que ofrece la empresa en cita, al día de hoy no ha sido reportada la materialización de daños o incidente alguno por tal condición en los vehículos comercializados en el territorio nacional. De lo anterior, Volkswagen de México, S.A. de C.V. indicó que para prevenir la posibilidad de una pérdida de control del vehículo, se debe actualizar el software de la unidad de control del ABS/ESP sin costo alguno para los propietarios de los señalados anteriormente. Para dar cumplimiento a la presente alerta rápida, Volkswagen de México, S.A. de C.V. a través de sus distribuidores autorizados SEAT, inició el contacto con los clientes, cuyos vehículos son sujetos a revisión. Se recomienda a dichos propietarios: contactar a su distribuidor SEAT más cercano para agendar una cita. La comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos son completamente gratuitos para los propietarios de dichos vehículos. En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia se pone a disposición el teléfono de atención al cliente marcando el 01 800 835 7328 o al correo electrónico atención@seat.mx. Finalmente se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.