MTD Southwest Inc.

Marca: MTD Southwest Inc.

Modelo: 506 motosierras marca Craftsman modelos 316.380900 y 316.380980.

Categoria: Motosierra

Riesgo: Pueden llegar a tener una válvula respiradora rota.

Descripción: MTD Southwest en coordinación con la Profeco, comunica del retiro del mercado voluntario dirigido a todos los consumidores que hayan adquirido las motosierras de la marca Craftsman, fabricadas en China, modelos 316.380900 y 316.380980, las cuales fueron comercializadas en México por Sears a través de sus diversas tiendas entre febrero y julio de 2016; en virtud de que: MTD Southwest ha detectado que en algunas de las motosierras anteriormente señaladas, pueden llegar a tener una válvula respiradora rota. Las válvulas respiradoras pudieron experimentar una rotura durante el proceso de ensamble. En operaciones normales, el aire pasa por la válvula respiradora para permitir la operación continua en múltiples orientaciones mientras se está cortando. Si la válvula respiradora experimentó rotura durante el ensamble, goteará el combustible introducido desde la primera ocasión, o inmediatamente después. Conforme a la empresa, a la fecha, no se han reportado incidentes o accidentes en México por esta condición no deseada. Como parte de las medidas de seguridad, se recomienda a los propietarios de este tipo de productos dejar de utilizarlos y ponerse en contacto con MTD Southwest al número telefónico 01 800 500 30 30 o a través del correo electrónico a la dirección: rlucero@mtdproducts.com con la finalidad de recibir instrucciones de la devolución del precio pagado por el producto más el equivalente al 20% contra entrega de la motosierra afectada. MTD Southwest notificó a esta Procuraduría que son aproximadamente 506 motosierras comercializadas a consumidores en México. PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).