Toyota Motor Sales de México, S. de R.L. de C.V.

Marca: Toyota Motor Sales de México, S. de R.L. de C.V.

Modelo: 468 vehículos modelos Tundra y Sequoia años 2018.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Pudiera desconectar innecesariamente el Sistema de Control de Estabilidad

Descripción: Toyota de México en coordinación con la Profeco, comunica del Llamado a Revisión destinado a los vehículos comercializados en México, modelos Tundra y Sequoia, años 2018, en virtud de que: en los vehículos involucrados, existe la posibilidad de que la función de diagnóstico del vehículo pudiera desconectar innecesariamente el Sistema de Control de Estabilidad del Vehículo y afectar a otros sistemas. Si esto ocurriera, la luz de “Aviso de Mal Funcionamiento” se encendería y el tablero de instrumentos emitiría una advertencia visual y sonora. En caso de que el control de estabilidad del vehículo se desconectara innecesariamente, podría aumentar el riesgo de un accidente. Por tal motivo, Toyota de México indicó que a mediados de abril de 2018, ha enviado una notificación a los consumidores propietarios, informando que hagan una cita con su distribuidor autorizado de Toyota para que se realice una actualización de software en el módulo de bolsa de aire para corregir esta condición no deseada. Es importante mencionar que la comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos y no generan ningún costo para el consumidor. Toyota de México notificó a esta Procuraduría que son 486 vehículos involucrados en México. Adicionalmente, en caso de tener alguna duda, requerir mayor asistencia o si se confirma la condición del vehículo, podrán contactar a Toyota de México a través de los siguientes medios: Visitando la página de Internet: www.toyota.com.mx; Marcando al teléfono de Atención a Clientes 01 800 7 TOYOTA (869682) o; Escribiendo al correo electrónico: contacto@marcatoyota.com.mx PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.