Suzuki Motor de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 06/07/2018

Marca: Suzuki Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: GSX-S150 Y GSX-R150 año 2018.

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Instrucciones inadecuadas de pintura y la especificación del par de apriete de los tornillo

Descripción: Suzuki de México en coordinación con Profeco, comunica de la campaña de servicio destinada a 320 unidades del modelo GSX-S150 año 2018 y 408 unidades del modelo GSX-R150 año 2018, en virtud de que: ha detectado que debido a unas instrucciones inadecuadas de pintura sobre el cuadro y la especificación del par de apriete de los tornillo frontales del montaje del motor, el recubrimiento de pintura del cuadro puede desgastarse por calor, vibraciones y otros factores generados por el motor y al fuerza de apriete axial en los pernos del montaje del motor pueden aflojarse. Si se continúa usando en éstas condiciones, los pernos de montaje del motor podrían romperse y causar la pérdida del control de la motocicleta. Por tal motivo, Suzuki de México indicó que a través de sus distribuidores revisará las motocicletas de forma voluntaria y cambiará los tornillos delanteros de fijación del motor. La inspección lleva algo de tiempo por lo que se recomienda concertar cita previamente. La campaña se llevará a cabo durante un periodo aproximado de seis meses, a partir del 14 de mayo de 2018. Suzuki de México recomienda a los consumidores propietarios de las motocicletas referidas lo siguiente: • Contactar primero a su Distribuidor Autorizado preferido o más cercano, a través de la página de: www.suzuki.com.mx . • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar al departamento de post venta al teléfono (55) 5861-6770 ext. 1508 y 1506 o vía correo electrónico a la dirección: servicio@suzuki.com.mx PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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