BMW de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 30/08/2018

Marca: BMW de México, S.A. de C.V.

Modelo: X3 sDrive20iA Executive, X3 xDrive30iA X Line y X3 M40iA

Categoria: Vehículos

Riesgo: Es posible los tornillos para montar el spoiler trasero no se hayan instalado.

Descripción: BMW de México en coordinación con la Profeco, comunica que a través de sus distribuidores autorizados, iniciará el Llamado a Revisión destinado para 783 automóviles marca BMW, modelos X3 sDrive20iA Executive (Automático), X3 xDrive30iA X Line (Automático) y X3 M40iA (Automático), producidos durante el periodo comprendido entre el 19 de agosto del 2017 al 23 de febrero de 2018, en virtud de que:BMW AG, fabricante con sede en Alemania, ha detectado que es posible que los tornillos para montar el spoiler trasero de los vehículos afectados no se hayan instalado. Los efectos generados pueden ser ruidos en la zona del spoiler trasero producidos por el viento durante la conducción, así como presentar deformaciones por la falta de los tornillos o de que a altas velocidades exista la posibilidad de que el spoiler trasero se suelte. Por lo anterior, BMW de México indicó que el presente Llamado a Revisión consiste en comprobar el montaje de los tornillos del spoiler trasero y en caso necesario sustituirlos. BMW de México, notificó a esta Procuraduría que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México. La empresa recomienda, a los consumidores propietarios de los vehículos referidos, contactar primero a su Distribuidor Autorizado BMW preferido o más cercano para poder agendar una cita y ejecutar la medida de reparación. La comprobación y en su caso los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos para usted aun cuando el vehículo pudiera estar fuera del periodo de garantía. Asimismo, BMW de México, cuenta con una liga (“Campañas Técnicas”) dentro de la página de internet BMW (www.bmw.com.mx) en la que se puede consultar si a un vehículo en particular le aplica algún llamado a revisión con sólo ingresar el Número de Identificación Vehicular. PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).

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