BMW DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: BMW DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Modelo: Cooper Countryman Chili (Automático) año modelo 2018 y 2019

Categoria: Vehículos

Riesgo: Ausencia de una placa para controlar presión en la bomba de combustible

Descripción: BMW de México indicó que el presente Llamado a Revisión consiste en instalar una placa preventiva para controlar la presión en la bomba de combustible y evitar una fuga innecesaria de combustible en caso de una severa colisión frontal. BMW de México, notificó a esta Procuraduría que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México, es de 233 unidades. BMW AG envía comunicados técnicos en donde se explican las medidas a realizar en vehículos que fueron producidos y enviados para México, incluyendo los números de identificación vehicular y las explicaciones técnicas, así como las acciones y números de parte involucradas, con la finalidad de que BMW DE MÉXICO solicite las herramientas especiales, en caso de ser necesario, al Almacén central en Alemania, y cuando estás lleguen, se envíen a la red de distribuidores para que éstos contacten a los clientes y se realice la instalación sin costo alguno, aun cuando los vehículos pudieran estar fuera del periodo de garantía. La empresa BMW de México, dio inicio ha llamado a revisión a partir del día 10 de septiembre de 2018, por lo que los vehículos afectados podrán ser atendidos a partir del 01 de noviembre de 2018. Asimismo, BMW de México cuenta con una liga (“Campañas Técnicas”) dentro de la página de internet de MINI (www.mini.com.mx) en la que se puede consultar si a un vehículo en particular le aplica algún llamado a revisión con sólo ingresar el Número de Identificación Vehicular. PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).