Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 22/10/2018
Marca: Adidas de México, S.A. de C.V.
Modelo: Trajes de baño Infinitex® 3-Stripe primavera/verano, otoño/invierno, años 2017 y 2018
Categoria: Trajes de baño
Riesgo: Falla en las tres tiras adheridas
Descripción: Adidas de México, comunicó a esta Procuraduría que implementará en México el Reemplazo Voluntario de trajes de baño para niña, niño, mujer y hombre de la marca Infinitex® 3-Stripe, fabricados entre el periodo de primavera/verano 2017, otoño/invierno 2017, primavera/verano 2018 y otoño/invierno 2018, en virtud de que: Los productos presentan una falla en las tres tiras adheridas a ellos ocasionada en el proceso de manufactura o por un defecto en la materia prima de las mismas. El defecto no es perceptible en el producto seco sino que se manifiesta al entrar en contacto con el agua. Por tal motivo, Adidas de México indicó que los consumidores que hayan adquirido alguno de los productos podrán devolver los mismos, a cambio de un reembolso por el monto que corresponda al precio que fue adquirido. Adidas de México, notificó a esta Procuraduría que son 10,536 trajes de baño, afectados en México. La campaña inició a partir del 17 de octubre de 2018 y concluirá el 02 de diciembre de 2018. Adicionalmente, la empresa Adidas México publicará un comunicado en su página web con la información visible para los consumidores a través del siguiente medio: • Visitando la página de Internet: http://www.adidas.mx Recomendamos a los consumidores lo siguiente: • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono de contacto (55) 5481 8100 Ext. 52276. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB