Yamaha Motor de México, S.A. de C.V

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V

Modelo: YDRA/E 2017-2018, DR2A/E Y 2016-2018 YTF1A/2A/2E.

Categoria: Carro de Golf

Riesgo: Resorte de retorno del pedal del acelerador puede haberse dañado

Descripción: La empresa Yamaha en coordinación con la PROFECO, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus carros de golf modelos YDRA/E 2017-2018, DR2A/E Y 2016-2018 YTF1A/2A/2E, ante lo siguiente: Yamaha detectó que el resorte de retorno del pedal del acelerador puede haberse dañado en la fábrica mientras se doblaba el gancho, por lo que la tensión residual podría causar que el resorte se rompa. Si se rompe el resorte, el pedal del acelerador no volverá a la posición de inicio cuando se suelte, por lo que el automóvil podría no disminuir la velocidad sin el uso de los frenos, lo que podría provocar un choque con lesiones o la muerte. Por ello, Yamaha indicó que para corregir el defecto, se les deberá remplazar el resorte de retorno del pedal del acelerador por uno nuevo y más fuerte. El inicio de campaña será a partir del 3 de diciembre de 2018. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 470 unidades afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de los autos de golf anteriormente señalados lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. El tiempo estimado de reparación para los autos de golf referidos, es de 12 minutos aproximadamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono: ¿ 01 800 24 926242 PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01800 466 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).