Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 10/01/2019

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: YZFR3 2016-2018 y MTN320 2017-2019

Categoria: Motocicleta

Riesgo: En algunas unidades puede formarse una grieta en la manguera del radiador

Descripción: La empresa Yamaha en coordinación con la PROFECO, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas modelos YZFR3 2016-2018 y MTN320 2017-2019 ante lo siguiente: Por ello, Yamaha indicó que para corregir el defecto, se deberá remplazar la Manguera 2 y la Manguera 3 por las mangueras nuevas de contramedida. El inicio de campaña será a partir del 11 de diciembre de 2018. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 5,720 unidades afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de las motocicletas anteriormente señaladas lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. El tiempo estimado de reparación para las motocicletas modelo YZFR3, es de 48 minutos y para los modelos MTN320, es de 42 minutos aproximadamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono: ¿ 01 800 24 926242 PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01800 466 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).

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