Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 14/06/2019

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: XTZ150 2019

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Posible fuga de combustible debido a que se le realizó la rosca después de haber soldado el soporte del tanque

Descripción: La empresa Yamaha en coordinación con la PROFECO, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas XTZ150 modelo 2019 ante lo siguiente: Yamaha detectó que en algunas unidades existe la posible fuga de combustible debido a que en el proceso de fabricación del tanque se le realizó la rosca después de haber soldado el soporte del tanque, en este proceso una punta perfora el tanque realizando un pequeño agujero causando la fuga de combustible. Por ello, Yamaha indicó que para corregir el defecto, se deberá remplazar el tanque de combustible. El inicio de campaña será a partir del 06 de junio de 2019 y tendrá una vigencia de un año. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 650 unidades afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de las motocicletas anteriormente señaladas lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono: ¿ 01 800 24 926242 PROFECO estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01800 466 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).

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