Nissan Mexicana, S.A. de C.V

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 20/07/2020

Marca: Nissan Mexicana, S.A. de C.V

Modelo: Altima 2016 y 2017.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Posible mal funcionamiento de la barrera de vapor y chicote de las puertas traseras

Descripción: La empresa Nissan Mexicana en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a los consumidores que hayan adquirido los vehículos Altima años modelo 2016 y 2017, en virtud de que: Existe un posible mal funcionamiento de la barrera de vapor y chicote de las puertas traseras que pudiera ocasionar interferencia con el regulador de la venta y en ciertas ocasiones, hacer que el seguro de la puerta del pasajero trasero se desbloquee y se abra cuando se baja la ventana. Por tal motivo, la empresa Nissan Mexicana indicó que deberá inspeccionar e instalar unos clips y si es necesario reparar la barrera de vapor y chicotes de las puertas traseras. La revisión, cambio de pieza y mano de obra que en su caso se requieran, no generarán costo alguno para los consumidores. El llamado a revisión dará inicio a partir del 20 de julio de 2020 y tendrá una vigencia indefinida. La empresa Nissan Mexicana notificó a esta Procuraduría que son 3,327 unidades comercializadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios comunicarse de inmediato con Nissan Mexicana a través de los siguientes datos de contacto y proporcionar el Número de Identificación Vehicular (NIV) para confirmar si su unidad requiere la acción de servicio. • Vía telefónica marcando el número de Atención a Clientes: ¿ 800 9NISSAN (800 964 7726) • A través de las páginas de internet: ¿ https://www.nissan.com.mx/servicio-nissan/servicios/campanas-de-calidad.html ¿ www.nissan.com.mx Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría

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