Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Marca: Yamaha Motor de México, S.A. de C.V.

Modelo: Varios

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Posibilidad de que la fuerza adhesiva del forro de la zapata de freno a una alta temperatura se desprenda al frenar

Descripción: La empresa Yamaha en coordinación con la PROFECO, comunica de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas YB125 modelo años 2017-2019, YBR125 C modelo años 2017-2018, YB125 ZR modelo años 2017-2019 y YBR125 EGS modelo años 2017-2019, ante lo siguiente: Yamaha detectó que en algunas unidades existe la posibilidad de que la fuerza adhesiva del forro de la zapata de freno a una alta temperatura se desprenda al frenar. En el peor de los casos el desprendimiento del forro de la zapata de freno puede bloquear la rueda durante la conducción. Por ello, Yamaha está iniciando una campaña de modificación de fábrica, se deberá reemplazar la “zapata de freno” de las unidades afectadas. El inicio de campaña será a partir del 23 de octubre de 2020 y tendrá vigencia hasta el día 23 de octubre de 2022. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 23,358 unidades afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de las motocicletas anteriormente señaladas lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono: ¿ 800 24 926242 PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.