Honda de México, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 06/04/2021

Marca: Honda de México, S.A. de C.V.

Modelo: Varios.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Inspección y reemplazo del inflador de NADI, debido a que tienen un sello de aluminio que podría permitir el ingreso de humedad

Descripción: La empresa Honda de México en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión de automóviles de la marca Honda; modelos Accord 1998, 1999 y 2000, Civic 1997, 1998, 1999 y 2000 y Odyssey 1998, 1999 y 2000, en virtud de que: Tienen un sello de aluminio que podría permitir el ingreso de humedad pudiendo ocasionar que al activarse la presión se incremente, pudiendo el inflador romperse, lazando fragmentos y el air bag se despliegue lentamente. Por tal motivo, la empresa Honda de México indicó que se deberá realizar el reemplazo del inflador, sin costo para los propietarios de los vehículos afectados. El llamado a revisión inició a partir del 07 de enero de 2021 y tendrá una vigencia indefinida. La empresa Honda de México notificó a esta Procuraduría que son 24,517 unidades comercializadas en México.

Recomendamos a los consumidores propietarios comunicarse de inmediato con los distribuidores autorizados Accord, Civic y Odyssey en toda la República Mexicana a través de los siguientes datos de contacto:

Vía telefónica marcando el número de Atención a Clientes:

800 368 8500

A través de las páginas de internet:

https://www.honda.mx

https://www.honda.mx/contacto.php

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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