BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 21/03/2025

Marca: BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Modelo: CATAMARÁN

Categoria: Vehículos

Riesgo: Distribución del peso de los pasajeros

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Inestabilidad, caída en picada y vuelco derivados de la sobrecarga en la parte delantera de la embarcación causada por la inadecuada distribución del peso de los pasajeros.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Riesgo de accidente y lesiones.

CONTRAMEDIDA:

Se aplicará sellador de manera parcial en secciones específicas del casco, excepto para los modelos 2025. Se agregarán etiquetas de advertencia y se suministrará una Guía del operador actualizada, sin costo para el consumidor.

ACCIONES:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados BRP, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión.

• El proveedor contactará al consumidor por medio de correo electrónico y correo postal.

• El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión su sitio oficial https://sea-doo.brp.com/mx/es/pontones/switch-intro.html y en sus redes sociales Facebook y X (antes Twitter).

• El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de BRP en la liga directa https://sea-doo.brp.com/mx/es/propietarios/seguridad/retiros-de-seguridad.html

MEDIOS DE CONTACTO CON BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.:

• Página de internet: https://sea-doo.brp.com/mx/es/pontones/switch-intro.html

• Teléfono: 01 442 256 4000

• E-mail: serviciomx@brp.com

• Liga directa: https://sea-doo.brp.com/mx/es/propietarios/seguridad/retiros-de-seguridad.html

REPORTES DE DAÑOS:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V. informa que a la fecha 19 de marzo de 2025, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 03 marzo 2025

VIGENCIA: INDETERMINADA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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