Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 04/07/2025
Marca: MAZDA
Modelo: MX5 Versiones: I Sport TM, I Grand Touring TA y 35 Aniversario TA, Años (2024-2025)
Categoria: Vehículos
Riesgo: La luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) / Control de Estabilidad (DSC)
Descripción: DESCRIPCIÓN:
RIESGO: La luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) / Control de Estabilidad (DSC) no se ilumina al detectar cierta velocidad y/o deslizamiento lo que ocasionaría que el conductor no se percate de ello. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Riesgo de accidente. CONTRAMEDIDA: Se reemplazará el software del módulo DSC por uno actualizado, sin costo alguno para el consumidor. FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 30 de junio de 2025 VIGENCIA: INDEFINIDA REPORTES DE DAÑOS: MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., informa que al 11 de diciembre de 2024 no ha recibido reporte de la materialización de daños o lesiones relacionadas con el desperfecto mencionado, en territorio mexicano. ACCIONES: MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones: • Contactará a los usuarios/propietarios por medio de correos electrónicos • Los propietarios podrán consultar si su vehículo es parte de esta campaña en la siguiente liga: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio dentro de su sitio oficial www.mazda.mx MEDIOS DE CONTACTO CON MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V.: • Distribuidores Autorizados MAZDA https://www.mazda.mx/localizar-distribuidor • Página de internet: www.mazda.mx • Liga directa del llamado a revisión https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio • Teléfono: 800 01 62932 PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB