MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V.

Marca: MAZDA

Modelo: MX5 Versiones: I Sport TM, I Grand Touring TA y 35 Aniversario TA, Años (2024-2025)

Categoria: Vehículos

Riesgo: La luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) / Control de Estabilidad (DSC)

Descripción: DESCRIPCIÓN:

RIESGO:

La luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) / Control de Estabilidad (DSC) no se ilumina al detectar cierta velocidad y/o deslizamiento lo que ocasionaría que el conductor no se percate de ello.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Riesgo de accidente.

CONTRAMEDIDA:

Se reemplazará el software del módulo DSC por uno actualizado, sin costo alguno para el consumidor.

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA:

30 de junio de 2025

VIGENCIA: INDEFINIDA

REPORTES DE DAÑOS:

MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., informa que al 11 de diciembre de 2024 no ha recibido reporte de la materialización de daños o lesiones relacionadas con el desperfecto mencionado, en territorio mexicano.

ACCIONES:

MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Contactará a los usuarios/propietarios por medio de correos electrónicos

• Los propietarios podrán consultar si su vehículo es parte de esta campaña en la siguiente liga: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio dentro de su sitio oficial www.mazda.mx

MEDIOS DE CONTACTO CON MAZDA MOTOR DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V.:

• Distribuidores Autorizados MAZDA https://www.mazda.mx/localizar-distribuidor

• Página de internet: www.mazda.mx

• Liga directa del llamado a revisión https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio

• Teléfono: 800 01 62932

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB