MAGMA AUTOMOTIVE S.A. DE CV. - DFAC DONGFENG

Marca: DFAC DONGFENG

Modelo: CAPTAIN W 2.0 AÑOS: 2025

Categoria: Vehículos

Riesgo: Flecha cardán

Descripción: Descripción:

RIESGO:

La flecha cardán podría salir de su lugar.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Riesgo de daño a otros componentes / mal funcionamiento / accidente/ lesiones.

CONTRAMEDIDA:

Se revisará y en su caso reemplazará la flecha cardán.

ACCIONES:

DFAC DONGFENG, ha implementado las siguientes acciones:

• Contactará al consumidor por medio de llamadas telefónicas y mensajes vía Whatsapp.

• El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión su sitio oficial www.dfacdongfeng.com/mx

• El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de DONGFENG en la liga directa https://www.dfacdongfeng.com/mx/recall.html

• MEDIOS DE CONTACTO CON DFAC DONGFENG:

• Distribuidores Autorizados Dongfeng.

• Sitio web: www.dfacdongfeng.com/mx

• Liga directa: https://www.dfacdongfeng.com/mx/recall.html

REPORTES DE DAÑOS:

DFAC DONGFENG informa que al 18 de agosto de 2025 no ha recibido reporte alguno de lesiones o materialización de daños derivados de este llamado a revisión en territorio mexicano.

INICIO DE CAMPAÑA: 15 de agosto de 2025

VIGENCIA: 13 de febrero de 2026

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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