POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Marca: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Modelo: Ranger XD 1500 y Ranger Crew XD 1500, AÑO: 2024.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Rendimiento reducido del vehículo.

Descripción: Descripción:

RIESGO: Las calibraciones de TCM y ECU, no se encuentran actualizadas, lo que provoca una falta de adaptación exitosa TCM suave.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Rendimiento reducido, el cual se puede notar más cuando el vehículo se encuentre en entornos de alta carga o baja tracción o cuando se intente subir o bajar pendientes.

CONTRAMEDIDA:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., se encargó de lanzar una actualización de calibración de software TCM y ECU.

ACCIONES:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Contactará por medio de sus Distribuidores Autorizados a los consumidores a través de correo electrónico y cartas enviadas a sus domicilios.

• Publicará el llamado a revisión en Polaris México.

MEDIOS DE CONTACTO CON POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

• Rogelio Ruiz, Teléfono:811-646-8821, Correo: Rogelio.Ruiz@polaris.com

• Jorge Espinoza, Teléfono:442-824-2697, Correo: Jorge.Espinoza@polaris.com

• José Angel Aguiñaga Sánchez, Teléfono: 222-119-5765, Correo:JoseAngel.Aguinaga@polaris.com.

• Víctor Exiga Teléfono: 878-791-9835, Correo: Victor.Exiga@polaris.com

• Jesús Pulido Teléfono: 229-145-3125, Correo: JesusAntonio.Pulido@polaris.com

• Sitio web: www.polarismexico.com

• Liga directa del llamado a revisión: Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 11 de Febrero 2025

VIGENCIA: Hasta completar el 100%

REPORTES DE DAÑOS:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., informa que a la fecha 06 de Octubre de 2025, no cuenta con reportes de materialización de daños y/o lesiones derivados de este llamado a revisión.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB