MAKITA MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: MAKITA

Modelo: PISTOLA ENGRASADORA INALAMBRICA DGP180Z y DGP180RT.

Categoria: Pistola Engrasadora

Riesgo: No es tan flexible el material de manguera.

Descripción: Descripción:

RIESGO: Con el uso y acción continua de la máquina en la manguera por la cual sale el aceite, al necesitar doblarla, llega a fisurarse o romperse, ya que no es tan flexible el material de dicha manguera.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

La manguera puede fisurarse o romperse, derramando el aceite afectando su correcto funcionamiento.

CONTRAMEDIDA:

Se sustituirá la manguera por otra con un material más flexible, asegurando que no se fisure, troce o rompa.

ACCIONES:

MAKITA MÉXICO, S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Se envía circular mediante correo electrónico a los distribuidores informando sobre el riesgo y el plan de acción para que se identifique a los usuarios finales y les solicitaran la entrega para reemplazarlas o para la devolución del pago.

• Se realiza el retiro del mercado de las unidades no vendidas.

• Mediante su página https://www.makita.com.mx/contacto/, se realizará campaña de llamado a revisión.

MEDIOS DE CONTACTO CON MAKITA MÉXICO, S.A. DE C.V.

• Teléfono: 722 385 88 00 extensión 122.

• Sitio web: https://www.makita.com.mx/contacto/

• Correo electrónico: priscila.herrera@makita.com.mx

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 06 de marzo de 2025.

VIGENCIA: 12 MESES

REPORTES DE DAÑOS:

MAKITA MÉXICO, S.A. DE C.V., informa que a la fecha 06 de Octubre de 2025, no cuenta con reportes de materialización de daños y/o lesiones derivados de este llamado a revisión.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría

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