HARLEY-DAVIDSON DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 19/08/2026

Razón social: HARLEY-DAVIDSON DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Marca: Harley-Davidson

Modelo: FLHX, FLTRX, FLHXU, FXBR, FLFB,

Categoria: Motocicleta

Riesgo: La placa base de la caja de aire puede presentar un orificio de ventilación obstruido debido a un problema de fabricación del proveedor.

Descripción:

Descripción:

RIESGO:

La placa base de la caja de aire puede presentar un orificio de
ventilación obstruido debido a un problema de fabricación del proveedor.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Un orificio de ventilación obstruido puede provocar una acumulación de
presión en el cárter. Si se retira la varilla de nivel mientras el cárter está
presurizado y no se libera antes la presión lentamente, podrá salir aceite por
el orificio de llenado, lo que supone un riesgo de lesiones.


CONTRAMEDIDA:

HARLEY-DAVIDSON DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. llevará a cabo la
inspección y, en su caso, la reparación de las motocicletas afectadas, a través
de la red de distribuidores autorizados y sin costo alguno para los
consumidores.

ACCIONES:

• Se ha notificado a todos los distribuidores autorizados sobre la
posible falla, así como los procedimientos establecidos para prestar los
servicios necesarios.

• El consumidor deberá programar una cita con un distribuidor autorizado
de Harley-Davidson.

• Las motocicletas afectadas serán inspeccionadas, y en caso de daños,
reparadas sin costo alguno.


MEDIOS DE CONTACTO CON HARLEY-DAVIDSON DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.:

• El consumidor deberá programar una cita con un distribuidor autorizado
de Harley-Davidson.

• Teléfono: +52 800 269 4589.

• Sitio web: [https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html](https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html)

• E-mail: Maria.Prado@harley-davidson.com

• Liga directa del llamado a revisión: [https://serviceinfo.harley-davidson.com/sip/vehicle/lookupForm](https://serviceinfo.harley-davidson.com/sip/vehicle/lookupForm)

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: Abril de 2026.
VIGENCIA Por tiempo indefinido.

REPORTES DE DAÑOS:

HARLEY-DAVIDSON DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V, informa que a la fecha 26 de mayo de 2026, no cuenta con reportes de materialización de
daños y/o lesiones derivados de este llamado a revisión.

PROFECO
seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el
Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el
resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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