TRUE MANUFACTURING

Marca: TRUE MANUFACTURING

Modelo: REFRIGERADORES COMERCIALES CON COMPRESOR SECOP NLE11MN

Categoria: Refrigeradores

Riesgo: El relé de arranque electrónico de coeficiente de temperatura positivo

Descripción: Descripción:

RIESGO:

El relé de arranque electrónico de coeficiente de temperatura positivo podría no funcionar correctamente desencadenando una secuencia de eventos en la ventilación del compresor.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Se emanarían llamas de la base de la nevera.

CONTRAMEDIDA:

Se realizará una modificación del arrancador Secop ePTC de la configuración de motor RSCR a la configuración de motor CSIR (por sus siglas en inglés).

ACCIONES:

TRUE MANUFACTURING, ha implementado las siguientes acciones:

Los clientes deberán registrar sus productos en www.true-secopcompressor-retrofit.com o www.true-secopcompressor-recall.com. Si su unidad requiere la modificación, se asignará un técnico local que se desplazará a las instalaciones del cliente para completar la reparación.

MEDIOS DE CONTACTO CON TRUE MANUFACTURING:

• Teléfono: 1-855-203-0185

• E-mail: info@true-secopcompressor-retrofit.com

• Ligas directas: www.true-secopcompressor-retrofit.com y www.true-secopcompressor-recall.com

REPORTES DE DAÑOS:

TRUE MANUFACTURING informa que a la fecha 15 de abril de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 29 de febrero de 2024

VIGENCIA: 18 de abril de 2025

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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