SIMU

Marca: SIMU

Modelo: DMI6 HZ01 100/14 120/60 NÚMERO DE SERIE: 5061031D

Categoria: Motor aplicable a cortinas y percianas

Riesgo: Los cables de alimentación

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Los cables de alimentación podrían desconectarse al abrir o cerrar manualmente.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Riesgo de descarga eléctrica durante o después del uso de la manivela de accionamiento manual

CONTRAMEDIDA:

Se retirarán los motores y sustituirán por productos corregidos, sin costo alguno para el consumidor final.

ACCIONES:

SIMU, ha implementado las siguientes acciones:

Hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial https://www.simu.com/es/

El consumidor podrá contactar a SIMU y/o CORTINAS DE MÉXICO

MEDIOS DE CONTACTO CON SIMU:

Sitio web: https://www.simu.com/es/ , https://www.cortinasmexico.com/

Correo electrónico: dmi6hzrecall@simu.com

Teléfono CORTINAS DE MÉXICO: 55 5547-6549

REPORTES DE DAÑOS:

SIMU informa que a la fecha 04 de abril de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 25 de mayo de 2023

VIGENCIA: INDEFINIDA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB