HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Marca: HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Modelo: CRF50F, CRF110F y CRF125F_FB AÑOS: 2023 a 2024

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Empuñadura izquierda del manubrio

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Durante la manufactura de la empuñadura izquierda del manubrio, no se utilizó suficiente adherente y podría desprenderse del manubrio durante su conducción.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría desprenderse la empuñadura izquierda del manubrio de la motocicleta.

CONTRAMEDIDA:

Se reemplazará la empuñadura izquierda del manubrio, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Los consumidores a través de los Distribuidores Autorizados, recibirán un aviso mediante correo electrónico o de manera telefónica para acudir al Distribuidor Autorizado de la marca Honda® más cercano a su domicilio, con el cual deberán programar una cita para el reemplazo de la empuñadura izquierda del manubrio de la motocicleta.

Los consumidores podrán consultar el llamado a revisión en la página www.honda.mx, la liga https://www.honda.mx/motos-recall

Los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, podrán informar al teléfono gratuito 800 368 8500 y en la página www.honda.mx , los datos de contacto de los propietarios actuales.

REPORTES DE DAÑOS:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., señala que al 30 de mayo de 2024 no ha recibido reporte o información sobre la materialización de daños o lesiones derivados de este llamado a revisión.

MEDIOS DE CONTACTO CON HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.:

Página de internet: www.honda.mx

Teléfono: 800 368 8500

Distribuidores Autorizados de Automóviles Honda® http://www.honda.mx/contacto.php

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 24 de mayo de 2024

VIGENCIA: INDETERMINADA

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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