HINO MOTORS SALES MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: HINO MOTORS SALES MÉXICO, S.A. DE C.V.

Modelo: SERIE 300 TRANSMISIÓN MANUAL AUTOMATIZADA MODELO: HV 516-616-716-816 MOTOR: N04CUU AÑOS: 2011-2023

Categoria: Vehículos

Riesgo: Software de la ECU-AMT

Descripción: Descripción:

RIESGO:

El software requiere una actualización que garantizará que la vida del motor ACU (unidad de control automático) llegue al millón de accionamientos.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría presentarse una falla en el motor de la ACU.

CONTRAMEDIDA:

Se reprogramará el software de la ECU-AMT, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

HINO MOTORS SALES MÉXICO, S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

El llamado a revisión estará disponible en la página oficial http://hino.com.mx en la liga directa http://www.hino.com.mx/campaniaservicio donde podrán verificar si su Número de Identificación Vehicular está ligado a este o algún otro llamado a revisión.

REPORTES DE DAÑOS:

HINO MOTORS SALES MÉXICO, S.A. DE C.V., señala que a la fecha 29 de agosto de 2024 no ha recibido reporte alguno de la materialización de daños o lesiones derivados del llamado a revisión.

MEDIOS DE CONTACTO CON HINO MOTORS SALES MÉXICO, S.A. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados HINO

Página de internet: http://hino.com.mx

Teléfono: 55 7858 0499

Liga directa: http://www.hino.com.mx/campaniaservicio

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA:

09 de septiembre de 2024

VIGENCIA:

INDETERMINADA

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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