TOYOTA MOTOR SALES DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Marca: TOYOTA MOTOR SALES DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Modelo: LEXUS MODELO T500h AÑO 2024

Categoria: Vehículos

Riesgo: Bolsa de aire

Descripción: DESCRIPCIÓN:

RIESGO:

La bolsa de aire de cortina del lado del conductor, podría no desplegarse durante ciertos choques, si la ventana del mismo lado se encuentra abajo.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría aumentarse el riesgo de lesiones durante ciertos accidentes.

CONTRAMEDIDA:

El remedio para esta condición esta en desarrollo y en cuanto este disponible se llevará a cabo, sin costo alguno para el consumidor.

ACCIONES:

TOYOTA MOTOR SALES DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ha implementado las siguientes acciones:

• Contactará a los consumidores para hacer de conocimiento el llamado a revisión a través de cartas físicas enviadas a sus domicilios.

• Informará a los consumidores para hacer del conocimiento el llamado a revisión, a través de la aplicación móvil de Lexus

MEDIOS DE CONTACTO CON TOYOTA MOTOR SALES DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.:

• Página de internet: www.lexus.mx

• Teléfono: 01 800 00 LEXUS (53987)

• E-mail: experiencecenter@lexus.com

REPORTES DE DAÑOS:

TOYOTA MOTOR SALES DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. informa que al 12 de septiembre de 2024, no tiene reportes de que haya ocurrido algún incidente o accidente en que la condición se haya presentado.

VIGENCIA: INDEFINIDA

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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