BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Marca: BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Modelo: Can-Am Spyder F3 2017-2018 Y Can-Am Spyder RT 2017-2018

Categoria: Vehículos

Riesgo: El eje de salida

Descripción: Descripción:

RIESGO:

El eje de salida puede estar expuesto a una concentración de tensión que podría provocar una falla por fatiga, rompiéndose con el tiempo, ocasionando una pérdida de potencia de transmisión durante la conducción, incrementando el riesgo de accidentes.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría presentarse una pérdida de potencia de transmisión durante la conducción aumentando el riesgo de accidentes

CONTRAMEDIDA:

Se repararán los productos involucrados sin costo alguno para el consumidor a partir del 31 de enero de 2025.

ACCIONES:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados BRP, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión.

• El proveedor contactará al consumidor por medio de correo electrónico y correo postal.

• El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión su sitio oficial http://mx.brp.com/ y en sus redes sociales Facebook y X (antes Twitter).

• El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de BRP en la liga directa https://can-am.brp.com/on-road/mx/es/zona-propietario/retirada-modificacion-reparacion-productos-por-seguridad/engine-output-shaft-can-break-potential-loss-of-drive-power.html

MEDIOS DE CONTACTO CON BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.:

• Página de internet: http://mx.brp.com/

• Telefono: 01 442 256 4000

• E-mail: serviciomx@brp.com

• Liga directa: https://can-am.brp.com/on-road/mx/es/zona-propietario/retirada-modificacion-reparacion-productos-por-seguridad/engine-output-shaft-can-break-potential-loss-of-drive-power.html

REPORTES DE DAÑOS:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V. informa que a la fecha 23 de octubre de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 08 de octubre de 2024

VIGENCIA: 08 de octubre de 2026

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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