Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 30/10/2024
Marca: PORSCHE
Modelo: CARRERA GT AÑOS: 2004 - 2005
Categoria: Vehículos
Riesgo: Los pernos de fijación de los brazos longitudinales y transversales montados en el chasis
Descripción: Descripción:
RIESGO: Los pernos de fijación de los brazos longitudinales y transversales montados en el chasis de los vehículos afectados, podrían romperse por ser susceptibles a corrosión, limitando el comportamiento de la conducción. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Aumenta el riesgo de accidentes. CONTRAMEDIDA: Se sustituirán los componentes afectados por piezas nuevas optimizadas con mayor resistencia. ACCIONES: PORSCHE, ha implementado las siguientes acciones: • Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados PORSCHE, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas. • El proveedor contactará a los propietarios de los vehículos involucrados por medio de correo postal • El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.porsche.mcom • El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de PORSCHE en la liga directa https://recall.porsche.com/prod/pag/vinrecalllookup_v3.nsf/VIN?ReadForm&c=mexico MEDIOS DE CONTACTO CON PORSCHE: • Distribuidores Autorizados PORSCHE • Teléfono: 800 707 7243 • E-mail: soporteclientes@porsche.com.mx • Sitio web: www.porsche.com • Liga directa: https://recall.porsche.com/prod/pag/vinrecalllookup_v3.nsf/VIN?ReadForm&c=mexico REPORTES DE DAÑOS: PORSCHE informa que a la fecha 17 de octubre de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 17 de octubre de 2024 VIGENCIA: 17 de octubre de 2025 (12 meses). PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB