HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Marca: HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Modelo: CB350D 2024 Y CB300F TWISTER AÑO: 2023

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Molduras que componen el sensor de velocidad

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Las molduras que componen el sensor de velocidad no se soldaron adecuadamente y podría filtrarse el agua, ocasionando que, durante la conducción, se muestre una medición incorrecta de la velocidad y se active inapropiadamente el sistema antibloqueo de ruedas (ABS).

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría aumentarse el riesgo de accidente.

CONTRAMEDIDA:

Se reemplazará el sensor de velocidad de las ruedas delantera y trasera, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

• Los consumidores a través de los Distribuidores Autorizados, recibirán un aviso mediante correo electrónico o de manera telefónica para acudir al Distribuidor Autorizado de la marca Honda® más cercano a su domicilio, con el cual deberán programar una cita.

• Los consumidores podrán consultar el llamado a revisión en la página www.honda.mx, la liga https://www.honda.mx/motos-recall

REPORTES DE DAÑOS:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., señala que al 30 de octubre de 2024 no ha recibido reporte o información sobre la materialización de daños o lesiones derivados de este llamado a revisión.

MEDIOS DE CONTACTO CON HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.:

• Página de internet: www.honda.mx

• Liga directa: https://www.honda.mx/motos-recall

• Teléfono: 800 368 8500

• Distribuidores Autorizados de Motocicletas Honda®

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 24 de octubre de 2024

VIGENCIA: INDETERMINADA

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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