HYUNDAI MOTOR DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Marca: HYUNDAI

Modelo: VELOSTER AÑOS: 2014 A 2015 Y MODELO: ELANTRA AÑOS: 2015

Categoria: Vehículos

Riesgo: Circuito eléctrico del sistema hidráulico ABS

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Podría presentarse una contaminación en el circuito eléctrico del sistema hidráulico ABS.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Es posible que se presente una sensación inusual en el pedal de freno o que el testigo del motor o del ABS se encienda, lo que provocaría que se presente un evento térmico.

CONTRAMEDIDA:

Se instalará un kit que incluye un nuevo fusible y multifusible.

MEDIOS DE CONTACTO CON HYUNDAI MOTOR DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.:

• Distribuidores Autorizados HYUNDAI

• Teléfono: 800 9 HYUNDAI (4986324)

• E-mail: contacto@hyundai-mexico.com

• Sitio oficial: https://www.hyundai.com.mx

• Liga directa del llamado a revisión: https://www.hyundai.com.mx/servicio/llamado-revision

ACCIONES:

HYUNDAI MOTOR DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ha implementado las siguientes acciones:

• Tomará contacto con los consumidores que hayan adquirido los vehículos involucrados por medio de correo electrónico y/o teléfono celular.

• Hará de conocimiento el llamado a revisión en su sitio oficial www.hyundai.com.mx en la sección Servicio > Llamados a Revisión ( la liga directa https://www.hyundai.com.mx/servicio/llamado-revision )

REPORTES DE DAÑOS:

HYUNDAI MOTOR DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., señala que a la fecha 16 de enero de 2025, no se tiene conocimiento de la materialización de daños y/o lesiones derivadas de la condición descrita.

INICIO DE CAMPAÑA: 23 de enero de 2025

VIGENCIA: Permanente

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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