ASTON MARTIN LOGONDA OF NORTH AMERICA, INC

Marca: ASTON MARTIN

Modelo: DBX AÑOS: 2021 a 2024

Categoria: Vehículos

Riesgo: Tuercas en los pernos roscados

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Las tuercas en los pernos roscados presentan un apriete reducido debido a una acción de “bloqueo”, ocasionando que las tuercas se aflojen durante el servicio del vehículo, generando un contacto superficial insuficiente entre el ojal del cable y la caja de fusibles de la batería llevando al sobrecalentamiento y daño de la carcasa plástica

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Riesgo de accidente / daño térmico.

CONTRAMEDIDA:

Inspeccionará y en caso necesario reemplazará las partes afectadas.

ACCIONES:

ASTON MARTIN , ha implementado las siguientes acciones:

• Sus Distribuidores autorizados informarán a los propietarios del llamado a revisión por medio de mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y/o cartas notificadas en sus domicilios.

• Dará a conocer el llamado a revisión en la liga directa https://www.astonmartin.com/en/owners/safety-campaign-checker dentro de su sitio oficial https://www.astonmartin.com/en

MEDIOS DE CONTACTO CON ASTON MARTIN :

• Teléfono: 55 3032 4854

• E-mail: gerencia-servicio@grandchelem.mx , m.casales@grandchelem.mx

• Sitio oficial: https://www.astonmartin.com/en

• Liga directa del Llamado a revisión: https://www.astonmartin.com/en/owners/safety-campaign-checker

REPORTES DE DAÑOS:

ASTON MARTIN, indica que a la fecha 12 de mayo de 2025 no ha recibido reporte alguno de incidentes, lesiones o materialización de daños en territorio mexicano

INICIO DE CAMPAÑA: 20 mayo 2025

VIGENCIA: Indefinida

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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