Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 29/10/2013
Marca: Chrysler
Modelo: Jeep Wrangler años 2012 y 2013
Categoria: Vehículos
Riesgo: una pérdida de fluido y la consecuente afectación en la operación de la transmisión.
Descripción: La empresa Chrysler de México, S.A. de C.V., comprometida con sus clientes en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión respecto de 3,292 unidades, de su vehículo modelo Jeep Wrangler años 2012 y 2013, ante la posibilidad de lo siguiente: Las unidades precisadas podrían experimentar fricción o contacto entre la manguera de retorno de la dirección y la manguera de aluminio del enfriador de aceite de dirección. Lo anterior podría ocasionar una pérdida de fluido y la consecuente afectación en la operación de la transmisión. Derivado de lo anterior Chrysler de México, S.A. de C.V. informó que es posible prevenir esta condición mediante el reemplazo de mangueras o la instalación de una cubierta protectora. La revisión preventiva, sustitución de autopartes y mano de obra para la corrección total de la condición referida, se llevará a cabo durante un periodo de 18 meses, a partir de la publicación de la presente alerta, sin costo alguno para los usuarios. Los usuarios o consumidores podrán imprimir el comunicado anexo y programar la revisión preventiva poniéndose en contacto con la empresa de la siguiente forma: • Vía telefónica en el Centro de Atención a clientes: 50-81-7568 o al 01-800-505-1300 • Vía correo electrónico a la dirección clientes@chrysler.com
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