Chrysler

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 07/08/2014

Marca: Chrysler

Modelo: Jeep Grand Cherokee (4x2 y 4x4) y Dodge Durango (AWD & RWD), años 2012 y 2013

Categoria: Vehículos

Riesgo: condición no deseada en el software del sistema ABS, mismo que podría reducir la eficiencia del frenado

Descripción: La empresa Chrysler de México, S.A. de C.V., comprometida con sus clientes en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión respecto de sus unidades, años 2012 a 2013 de los modelos: Jeep Grand Cherokee (4x2 y 4x4) y Dodge Durango (AWD & RWD). Lo anterior debido a que los vehículos mencionados podrían presentar una condición no deseada en el software del sistema ABS, mismo que podría reducir la eficiencia del frenado. Chrysler de México, S.A. de C.V. informó que es posible prevenir la condición referida mediante la reprogramación del Módulo ABS. Asimismo menciona que son 611 vehículos involucrados en el presente llamado a revisión, que se llevará a cabo durante un periodo de 18 meses, a partir del 26 de marzo del presente, sin costo alguno para los usuarios. Los usuarios o consumidores podrán imprimir el comunicado anexo y programar la revisión preventiva poniéndose en contacto con la empresa de la siguiente forma: • Vía telefónica en el Centro de Atención a clientes: 50-81-7568 o al 01-800-505-1300 • Vía correo electrónico a la dirección clientes@chrysler.com

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