Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 01/09/2014
Marca: Continental
Modelo: Neumáticos de Motocicleta Continental modelos 120/70 ZR y 120/70 R17
Categoria: Neumáticos
Riesgo: Separación de banda y/o cinturón que puede resultar en un desgaste irregular, separación y posible pérdida de aire.
Descripción: La empresa Continental Tire de México, S.A. de C.V., comprometida con sus clientes en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, ha puesto en marcha la campaña de retiro voluntario de sus productos Neumáticos de Motocicleta Continental modelos 120/70 ZR y 120/70 R17, ante la posibilidad de lo siguiente: Separación de banda y/o cinturón que puede resultar en un desgaste irregular, separación y posible pérdida de aire. Continental Tire de México, S.A. de C.V. informó que los neumáticos modelos 120/70 ZR y 120/70 R17, no cumplen con los estándares de máxima calidad del Grupo Continental. Reportan que 974 neumáticos procedentes de Alemania, tienen fallas por la separación en la banda y/o cinturón que puede resultar en un desgaste irregular, separación y posible pérdida de aire. Derivado de lo anterior, la empresa cubrirá el costo completo del precio de compra, incluidos los costos de montaje y balanceo para todos los cambios realizados hasta el 31 de marzo del 2015. Los usuarios podrán ponerse en contacto con la empresa de la siguiente forma: • Vía telefónica: 55 1500-0963 ó 01800-82-12000 y/o, • Página web http://www.continentaltire.mx/programa-sustitución-continental.html
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