Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 03/11/2014
Marca: Toyota
Modelo: Yaris hatchback y Yaris sedán
Categoria: Vehículos
Riesgo: El mecanismo que sujeta los asientos del conductor y del acompañante con el riel del vehículo, pudiera romperse
Descripción: La empresa Toyota Motor Sales de México, S. de R.L. de C.V., informó a esta Procuraduría que el total de unidades para su comercialización en México de los modelos Yaris hatchback y sedán son 48,608. La campaña de servicio inició a partir del mes de septiembre del año en curso, con duración aproximada de 12 meses, los clientes que hayan adquirido el vehículo se les ofrecerá sin costo alguno la revisión y en los vehículos afectados, la reparación del mismo. Toyota Motor Sales de México, S. de R.L. de C.V., y su red de Distribuidores Autorizados darán a conocer la información necesaria a sus clientes de la campaña de servicio, que comprende los pasos que la y el consumidor deberá seguir para su ejecución y los datos para información y concertación de citas. Asimismo, las y los consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa, de la siguiente forma: • A través de su página www.toyota.com.mx • Al teléfono de atención a clientes 01 800 7 TOYOTA (869682); o bien, • A la dirección de correo electrónico lorena_paredes@toyota.com
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