Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 10/12/2014
Marca: BMW
Modelo: Varias versiones
Categoria: Vehículos
Riesgo: Presión de inflado sea más elevada de lo adecuado y puede romperse el generador de gas.
Descripción: La empresa BMW de México, S.A. de C.V., en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), hace un llamado a revisión a las y los consumidores que hayan adquirido los vehículos BMW, producidos del año 1999 al 2006, ante lo siguiente: se detectó la posibilidad de que, si el vehículo se encuentra en poblaciones con climas húmedos, entre humedad en la carcasa del generador de gas de la bolsa de aire delantera del lado del acompañante provocada por los efectos a largo plazo en áreas con elevada humedad del aire. Por lo que, en caso de activación de la bolsa de aire del acompañante, la presión de inflado sea más elevada de lo adecuado y puede romperse el generador de gas. BMW de México S.A. de C.V., informó que el presente llamado a revisión es aplicable a vehículos BMW, producidos del año 1999 al 2006, lo que representa 13,250 vehículos del parque vehicular de BMW en México, y las versiones antes referidas son las siguientes La solución ante la problemática, consiste en sustituir el módulo de la bolsa de aire delantera del lado del acompañante. A pesar de que, dicha falla únicamente se puede llegar a presentar en vehículos que circulan en poblaciones con clima húmedo, BMW de México, S.A. de C.V., ha decidido realizar la sustitución del módulo de la bolsa de aire delantera del lado del acompañante en todos y cada uno de los vehículos que comercializó con fecha de producción de 1999 al 2006, esto con el fin de asegurar el correcto funcionamiento, la calidad y seguridad de los mismos. Asimismo, envió los comunicados y la lista de vehículos afectados a la red de distribuidores para iniciar el contacto con las y los consumidores. Por lo anterior el llamado a revisión se realiza sin costo para las y los consumidores, a través de los Distribuidores Autorizados BMW en la República Mexicana mediante lo siguiente: • Correo certificado • Correo electrónico • Llamadas telefónicas BMW cuenta con un micrositio mediante el cual los clientes pueden consultar si su vehículo se encuentra afectado por algún llamado a revisión. Para consultar esto el cliente debe entrar a la siguiente liga y proporcionar los datos que ahí se solicitan: http://www.bmw.com.mx/mx/es/owners/service/campanas_tecnicas/campanas_tecnica.html BMW de México S.A. de C.V. indica que del total de vehículos afectados, se ha hecho la sustitución del módulo de la bolsa de aire delantera del lado del acompañante en 304 vehículos, lo que representa un avance del 2.3% del llamado a revisión.
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