Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 14/04/2015
Marca: BRP
Modelo: Can Am Spyder Roadster RT año 2013
Categoria: Vehículos
Riesgo: Se ha identificado que en condiciones de mucho calor y baja velocidad de conducción, la temperatura en el compartimento del motor puede aumentar
Descripción: La empresa BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V. (BRP), en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a todas y todos los consumidores que hayan adquirido alguno de los modelos de la moto Can Am Spyder Roadster RT, modelo 2013, ya que se ha identificado que en condiciones de mucho calor y baja velocidad de conducción, la temperatura en el compartimento del motor puede aumentar, lo que podría causar el siguiente riesgo: La posibilidad de que se incremente el riesgo de quemaduras en la piel o un incendio en el vehículo. La empresa BRP informó a esta Procuraduría, que son 22 el total de unidades posiblemente afectadas en México de los modelos Spyder Roadster RT 2013 y que, tiene la intención de reparar los vehículos afectados libres de costos (piezas y mano de obra). Sin embargo, las piezas requeridas para proporcionar una solución técnica a esta condición no están actualmente disponibles pero lo estarán a partir de Mayo 2015. Asimismo, manifestó que estará contactando a las y los consumidores lo antes posible para informarles de este llamado a revisión y BRP los contactará nuevamente con una carta cuando la solución técnica esté disponible en su área, solicitándoles que concierten una cita con su concesionario BRP para el efecto de que se les brinde la solución técnica de forma libre de costos y lo más pronto posible. Adicionalmente, las consumidoras y los consumidores en caso de tener alguna duda o requieran asistencia, podrá ponerse en contacto con el departamento de Servicio Técnico de BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V., a través de los siguientes teléfonos: (33) 22827716 y (33) 22827743; visitar la página de internet www.brp.com/es-mx/; o por correo electrónico servicomx@brp.com
INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB