BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 05/09/2019

Marca: BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Modelo: Sea-Doo GTX, RXT y WAKE PRO modelos 2019

Categoria: Vehículo Acuático

Riesgo: Posibilidad rejilla de admisión se suelte, por el par de apriete de la fijación delantera

Descripción: La empresa BRP México en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a los consumidores que hayan adquirido los vehículos Sea-Doo GTX, RXT y WAKE PRO, equipadas con motores 230 y 300 modelos 2019, en virtud de que: Es posible que la rejilla de admisión se suelte del vehículo durante su uso debido a que el par de apriete de la fijación delantera es incorrecto. Navegar a velocidades superiores a los 88 km/h sin rejilla de admisión podría provocar que el vehículo se comportase de forma impredecible y que los ocupantes salgan despedidos. Por ello, para reparar dichos defectos, BRP México sustituirá el tornillo de fijación y la contratuerca delanteros de la rejilla de admisión, sin coste alguno. Los consumidores deberán ponerse en contacto con su distribuidor de BRP Sea-Doo y deberán concertar una cita. El concesionario realizará el procedimiento de reparación. Adicionalmente, se solicita a los consumidores que dejen de utilizar los vehículos hasta que el defecto sea reparado. De ser necesario la utilización del vehículo, evitar navegar a velocidades superiores a los 88 km/h. El inicio de la campaña será a partir del 08 de agosto de 2019 y tendrá una vigencia indefinida. BRP México notificó a esta Procuraduría que son 280 unidades afectadas en México. En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a la empresa a través de los siguientes medios: ¿ Al Departamento de Servicio Técnico al teléfono: ¿ (01) 442-256-4000; ¿ Visitar la página de internet: ¿ http://mx.brp.com/ ¿ Enviar un correo electrónico a la dirección: ¿ serviciomx@brp.com La Red de Distribuidores Autorizados BRP se encuentra notificada del lanzamiento de la presente Campaña y está preparada para atender en este proceso junto a los consumidores involucrados. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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