BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Marca: BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Modelo: Motos de agua Spark Sea-Doo modelo 2019.

Categoria: Moto Acuática

Riesgo: El sistema de audio portátil podría soltarse

Descripción: La empresa BRP México en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a los consumidores que hayan adquirido motos de agua Spark Sea-Doo modelo 2019, en virtud de que: El sistema de audio portátil podría soltarse. Si esto sucede, es posible que el sistema de audio golpee al conductor y/o al pasajero, causándoles lesiones graves e incluso la muerte. Ante dichos posibles defectos, BRP México reparará, incluyendo las piezas y la mano de obra, todos los sistemas de montaje del audio de los sistemas de audio portátiles afectados de forma gratuita. Adicionalmente, se solicita a los consumidores que desmonten el sistema de audio portátil de la moto de agua en caso de requerir conducirla o remolcarla. El inicio de la campaña será a partir del 10 de septiembre de 2019 y tendrá una vigencia indeterminada. BRP México notificó a esta Procuraduría que son 73 unidades comercializadas en México. En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a la empresa a través de los siguientes medios: ¿ Al Departamento de Servicio Técnico al teléfono: ¿ (01) 442-256-4000; ¿ Visitar la página de internet: ¿ http://mx.brp.com/ ¿ Enviar un correo electrónico a la dirección: ¿ serviciomx@brp.com La Red de Distribuidores Autorizados BRP se encuentra notificada del lanzamiento de la presente Campaña y está preparada para atender en este proceso junto a los consumidores involucrados. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.