YAMAHA MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: YAMAHA MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Modelo: FZN250 modelos 2018 y 2019.

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Pudiera presentarse la caída del perno del respiradero al interior del motor

Descripción: La empresa Yamaha en coordinación con la PROFECO, comunican de la Campaña de Servicio destinada a sus motocicletas FZN250 modelos 2018 y 2019, ante lo siguiente: Yamaha detectó que en algunas unidades pudiera presentarse la caída del perno del respiradero al interior del motor, lo anterior debido a la falta de químico adhesivo en la cuerda de dicho perno y un incorrecto torque al momento del ensamble. En el peor de los casos el motor se bloquea mientras conduce y no podrá iniciarse nuevamente. Por ello, Yamaha está iniciando una campaña de modificación de fábrica, se deberá aplicar el agente de bloqueo en el tornillo de la placa de ventilación y el torque según las especificaciones. El inicio de campaña será a partir del 13 de noviembre de 2019 y tendrá vigencia hasta el día 13 de noviembre de 2022. Yamaha notificó a esta Procuraduría que son 1,152 unidades afectadas en México. Recomendamos a los consumidores propietarios de las motocicletas anteriormente señaladas lo siguiente: • Contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano, para ubicarlo consulte la página de internet: ¿ http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php Hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente. Lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente. • En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono: ¿ 800 24 926242 PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.