BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 28/04/2020

Marca: BRP Mexican Distribution, S.A. de C.V.

Modelo: Sea-Doo GTX, RXT y WAKE PRO 2019.

Categoria: Moto Acuática

Riesgo: Posible que la rejilla de admisión podría soltarse del vehículo

Descripción: La empresa BRP México en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a los consumidores que hayan adquirido los vehículos Sea-Doo GTX, RXT y WAKE PRO, equipadas con motores 230 y 300 modelos 2019, en virtud de que: Es posible que la rejilla de admisión podría soltarse del vehículo mientras se está utilizando. Navegar a velocidades superiores a los 88 km/h sin rejilla de admisión podría provocar que el vehículo se comportase de forma impredecible y que los ocupantes salgan despedidos. En algunas situaciones, esto podría causar lesiones graves e incluso la muerte. Por ello, para reparar dichos defectos, BRP México sustituirá la rejilla de admisión y las sujeciones, sin costo alguno. Los consumidores deberán ponerse en contacto con su distribuidor de BRP Sea-Doo y deberán concertar una cita. El concesionario realizará el procedimiento de reparación. Si el vehículo fue reparado de la rejilla de admisión en atención a lo dispuesto en el boletín de seguridad 2019-10 enviado en la anterior campaña de seguridad, tiene que ser reparado de nuevo. Adicionalmente, se solicita a los consumidores que dejen de utilizar los vehículos hasta que el defecto sea reparado. De ser necesario la utilización del vehículo, evitar navegar a velocidades superiores a los 88 km/h. El inicio de la campaña será a partir del 06 de abril de 2020 y tendrá una vigencia indefinida. BRP México notificó a esta Procuraduría que son 319 unidades afectadas en México. En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a la empresa a través de los siguientes medios: ¿ Al Departamento de Servicio Técnico al teléfono: ¿ (01) 442-256-4000; ¿ Visitar la página de internet: ¿ http://mx.brp.com/ ¿ Enviar un correo electrónico a la dirección: ¿ serviciomx@brp.com PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país) para atender quejas y brindar asesoría.

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