OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V.

Marca: OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V.

Modelo: CINTAS ADHESIVAS EN BANDAS (ACCESORIOS/UPLIFT TAPE) Y ROLLOS (ACCESORIOS/UPLIFT ROLL)

Categoria: Cintas Adhesivas

Riesgo: Funcionalidad

Descripción: OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V., ha identificado que la funcionalidad de las cintas adhesivas es defectuosa, cuando son utilizadas superando el tiempo máximo recomendado y/o realizando una mala retirada.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

En caso de ocurrir, podrían llegar a provocar irritaciones en la piel.

CONTRAMEDIDA:

OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V., solicitará a los consumidores que hayan adquirido las cintas adhesivas, que dejen de utilizarlas de manera inmediata y las devuelvan al punto de venta OYSHO mas cercana a su ubicación para obtener el reembolso completo.

ACCIONES:

OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Los consumidores deberán acudir al punto de venta OYSHO de su preferencia para devolver el producto, presentar el empaque, recibo o comprobante de pago para recibir el reembolso completo.

Comunicará dicha campaña en la página de internet de OYSHO, a los consumidores que las hayan adquirido y que hayan proporcionado sus datos de contacto.

Colocará avisos de la campaña en todos los puntos de venta afectados en tiendas físicas y en el sitio web.

Retirará y destruirá de manera inmediata los productos de los puntos de venta, sitio web y aplicación móvil.

REPORTES DE DAÑOS:

OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V., señala que al 27 de octubre de 2022 no cuenta con reportes, reclamaciones o información sobre si los productos han generado algún daño o lesión a los consumidores

MEDIOS DE CONTACTO CON OYSHO MÉXICO S.A. DE C.V.:

Página de internet: https://www.oysho.com/mx/contact.html

Teléfono: 800 283 4389

Whatsapp: 55 2782 6888

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 18 de octubre de 2022

VIGENCIA: INDEFINIDA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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