BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 06/07/2023

Marca: BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.

Modelo: Can-Am ® Spyder F3-S

Categoria: Vehículos

Riesgo: Cristales de los espejos retrovisores pueden desencajarse de la carcasa.

Descripción: Descripción:

MODELO: Can-Am ® Spyder F3-S

MARCA: Bombardier Recreational Products (BRP)

AÑO: 2022

RIESGO:

Los cristales de los espejos retrovisores pueden desencajarse de la carcasa.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría aumentar el riesgo de choque debido a la reducción de visibilidad para el conductor.

CONTRAMEDIDA:

Se sustituirá el conjunto de la carcasa de ambos espejos sin costo alguno para los consumidores, las piezas necesarias para la reparación, estarán disponibles a partir de mediados del mes de abril de 2023.

MEDIDA PROVOSIONAL:

En caso de que el consumidor desee conducir el vehículo antes de la reparación, deberá mover hasta donde alcance en los cuatro sentidos (izquierda, derecha, arriba y abajo), cada uno de los cristales de los espejos, ajustar los espejos y no conducir el vehículo si alguno de los cristales de los espejos se ha desencajado.

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

ACCIONES:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Los Distribuidores Autorizados y concesionarios, no entregarán ningún vehículo afectado sin antes llevar a cabo la reparación.

La PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR publicará el llamado a revisión para la reparación, en cuanto BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V., le notifique la existencia de las piezas relativas a esta compaña.

MEDIOS DE CONTACTO CON BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V.,:

Página de internet: http://mx.brp.com/

Teléfono: 01 442 256 4000

E-mail: serviciomx@brp.com

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 09 de febrero de 2023

VIGENCIA: Hasta el aviso de la existencia de los componentes para la reparación definitiva.

REPORTES DE DAÑOS:

BRP MEXICAN DISTRIBUTION S.A. DE C.V., señala que a la fecha 27 de febrero de 2023, no ha recibido reporte alguno relacionado con los problemas identificados en los vehículos objeto de la campaña de seguridad.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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