SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Modelo: GSX1300 RM2 AÑO: 2022

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Paso del líquido en el cuerpo del cilindro maestro del freno delantero

Descripción: RIESGO:

El paso del líquido en el cuerpo del cilindro maestro del freno delantero puede permanecer cerrado. Aunque la palanca del freno se libere debido a un ajuste incorrecto del pasaje para ajustar la presión del líquido de frenos.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría llevar al juego excesivo de la palanca de freno bajo ciertas condiciones, y en el peor de los casos, la distancia de frenado puede aumentar.

CONTRAMEDIDA:

Reemplazo del cuerpo del cilindro maestro de freno delantero, sin costo para los consumidores, aún si la moto se encuentra fuera de cobertura de la garantía original (2años).

ACCIONES:

Los consumidores deberán acercarse al concesionario más cercano o de su preferencia.

Agendar una cita para hacer efectiva la campaña.

Los consumidores podrán consultar su Número de Identificación Vehicular (VIN) en la liga https://motos.suzuki.com.mx/servicio para verificar si su motocicleta pertenece al llamado a revisión.

Suzuki comunicará el llamado a revisión a los consumidores su página web oficial www.suzuki.com.mx

MEDIOS DE CONTACTO CON SUZUKI MOTOR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.:

Correo: servicio@suzuki.com.mx

Concesionarios Suzuki

Página web: www.suzuki.com.mx

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: Abril 2023

VIGENCIA: Octubre 2023 (6 meses)

REPORTES DE DAÑOS: Suzuki Motor de México, S.A. de C.V., a la fecha 03 de abril de 2023, no tiene reportes de afectación alguna por la condición mencionada.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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